ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับผู้ดำเนินการ LearneyJourney ("LearneyJourney", "เรา" หรือ "ของเรา") และใช้กับเว็บไซต์ เว็บแอป บริการผ่าน LINE ห้องเรียน Learney Classroom ตลาดบทเรียนวิดีโอ และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมเรียกว่า "บริการ")

หากคุณใช้บริการในนามโรงเรียน ธุรกิจสอนพิเศษ บริษัท หรือองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น เงื่อนไขในรายการคอร์สหรือหน้าชำระเงินใช้กับธุรกรรมนั้น และหากไม่ตรงกัน ให้ใช้เงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงกว่าเท่าที่กฎหมายอนุญาต

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการยอมรับข้อกำหนด ผู้เยาว์ใช้บริการได้เมื่อได้รับความยินยอมและการดูแลที่เหมาะสมจากบิดา มารดา ผู้ปกครอง โรงเรียน หรือผู้ใหญ่ที่มีอำนาจ

ครู ผู้ปกครอง เจ้าของศูนย์ หรือผู้ดูแลที่สร้างหรือเชื่อมโยงโปรไฟล์นักเรียนยืนยันว่ามีอำนาจและความยินยอมที่จำเป็นในการให้ข้อมูลและจัดการประวัติการเรียน ศูนย์และครูรับผิดชอบคุณสมบัติ ใบอนุญาต การคุ้มครองเด็ก การตรวจสอบประวัติ การตัดสินใจด้านบุคลากร และหน้าที่ทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับการสอนของตน

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ดูแลช่องทางเข้าสู่ระบบ อีเมล บัญชี LINE อุปกรณ์ และวิธีกู้คืนบัญชีให้ปลอดภัย และแจ้งเราทันทีเมื่อสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ห้ามแบ่งปันบัญชี ปลอมแปลงตัวตน สร้างตัวตนที่ทำให้เข้าใจผิด หรือหลีกเลี่ยงสิทธิตามบทบาท คุณรับผิดชอบกิจกรรมผ่านบัญชีของคุณเท่าที่กฎหมายอนุญาต

LearneyJourney มีเครื่องมือสำหรับตารางเรียน ห้องเรียน วิดีโอคอล การบ้าน การเข้าเรียน พัฒนาการ การแจ้งเตือน เนื้อหาการเรียน คอร์สวิดีโอ การชำระเงิน และการสื่อสาร การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ อินเทอร์เน็ต บริการภายนอก และการตั้งค่าของครู

เว้นแต่เราระบุไว้ชัดเจน ศูนย์กวดวิชาและครูอิสระเป็นผู้ให้บริการสอนและสร้างเนื้อหาในตลาด ไม่ใช่ LearneyJourney เราช่วยเรื่องการค้นหา การเข้าถึง การสื่อสาร และการบริหารการชำระเงิน เราไม่ได้เป็นนายจ้างของครูในศูนย์ ไม่กำหนดค่าตอบแทนครู ไม่รับประกันผลการเรียน และไม่ได้รับรองทุกข้อความของศูนย์หรือครู

เราอาจเพิ่ม เปลี่ยน จำกัด หรือยุติฟีเจอร์เพื่อความปลอดภัย กฎหมาย การดำเนินงาน หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และจะพยายามแจ้งเมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผลสำคัญต่อบริการแบบชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่

ศูนย์และครูรับผิดชอบความถูกต้องของตัวตน โปรไฟล์ คุณสมบัติ วิชา ระดับ หัวข้อ คำอธิบายคอร์ส ราคา ตาราง คำกล่าวอ้างด้านการเรียน การช่วยเหลือผู้เรียน การมอบหมายครูผู้สอน และข้อมูลภาษี รายการต้องไม่ทำให้เข้าใจผิดหรือรับประกันผลที่ไม่มีเหตุผลรองรับ

ศูนย์และครูเผยแพร่เนื้อหาได้เมื่อผ่านข้อกำหนดด้านการตรวจสอบ ตัวตน การชำระเงิน หรือคุณภาพที่เราใช้ เราอาจขอให้แก้ไข ปฏิเสธ จำกัดการมองเห็น พักการขาย หรือลบเนื้อหาที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด นโยบาย สิทธิของบุคคลอื่น หรือกฎหมาย

ศูนย์และครูต้องให้บริการและช่วยเหลือผู้เรียนตามที่ประกาศ รักษาขอบเขตทางวิชาชีพ และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองเด็ก การจ้างงานหรือผู้รับจ้าง ผู้บริโภค การโฆษณา ทรัพย์สินทางปัญญา และภาษีที่เกี่ยวข้อง

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณมีสิทธิส่ง และให้สิทธิแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และไม่คิดค่าลิขสิทธิ์แก่ LearneyJourney เพื่อโฮสต์ จัดเก็บ เข้ารหัส ทำซ้ำ แสดง สตรีม รักษาความปลอดภัย ประชาสัมพันธ์ และประมวลผลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน พัฒนา ทำการตลาด และคุ้มครองบริการ รวมถึงส่งให้ผู้มีสิทธิเข้าถึง สิทธินี้ยังคงอยู่เท่าที่จำเป็นสำหรับข้อมูลสำรอง กฎหมาย และบันทึกธุรกรรมหลังลบเนื้อหา

คุณรับรองว่าเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตครบถ้วนสำหรับวิดีโอ รูปภาพ ใบงาน บันทึก ชื่อ โลโก้ เพลง และสิ่งอื่นที่อัปโหลด ห้ามอัปโหลดสื่อเถื่อน ข้อมูลลับ มัลแวร์ เนื้อหาผิดกฎหมาย หรือสิ่งที่ละเมิดความเป็นส่วนตัว ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิในชื่อเสียง หรือสิทธิอื่น

การซื้อคอร์สให้สิทธิส่วนบุคคลแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และโอนไม่ได้ เพื่อเข้าถึงผ่านบริการตามระยะเวลาที่แสดง ไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์ นักเรียนห้ามบันทึก คัดลอก แจกจ่าย ขายต่อ แชร์บัญชี หรือหลีกเลี่ยงระบบป้องกันการรับชม

หน้าคอร์สและหน้าชำระเงินจะแสดงชื่อครู บทเรียนที่รวม ราคา สกุลเงิน ระยะเวลาเข้าถึง และเงื่อนไขสำคัญ โปรดตรวจสอบก่อนชำระเงิน สิทธิเริ่มเมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว และอาจล่าช้าระหว่างประมวลผลวิธีชำระเงินที่ไม่ได้ยืนยันทันที

ครูอาจแก้ไขและปรับปรุงตามสมควร แต่ต้องไม่ตัดเนื้อหาหลักที่ซื้อแล้วอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่มีการเยียวยาที่เหมาะสม สิทธิผูกกับบัญชีผู้ซื้อ ผู้ปกครองที่ซื้อให้ผู้เยาว์รับผิดชอบการเลือกเนื้อหาและดูแลการใช้งาน

ตัวกรอง ระดับ หัวข้อ รีวิว และคำแนะนำเป็นเพียงเครื่องมือค้นหา ไม่รับประกันว่าคอร์สเหมาะกับผู้เรียนทุกคน

LearneyJourney ไม่กำหนดให้ครูอิสระซื้อแผนซอฟต์แวร์ Free, Mini, Standard, Growth หรือแผนลักษณะเดียวกันเพื่อใช้ Teacher Assistance โดยครูต้องผ่านขั้นตอน Stripe Connect และบัญชียังคงเปิดรับชำระและรับเงินได้

สิทธิ Teacher Assistance ให้แยกตามนักเรียนแต่ละคนที่มีแพ็กเกจคลาสซึ่งยังใช้งานอยู่และชำระผ่าน Stripe ของ LearneyJourney สำหรับคอร์สที่กำลังสอนและเคยรับเงินนอกแพลตฟอร์ม ครูนำเข้าได้เฉพาะคลาสที่ยังไม่ได้ใช้ หลังชำระค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มตามอัตราที่แสดงจากมูลค่าคอร์สคงเหลือ (ปกติ 20% หรือ 10% สำหรับบัญชีครูผู้ก่อตั้งที่กำหนด) พร้อมค่าดำเนินการ Stripe ที่แสดง และการต่อแพ็กเกจครั้งถัดไปต้องให้ผู้ปกครองชำระผ่าน LearneyJourney Stripe หลักฐานโอนธนาคาร เงินสด รายการที่อนุมัติด้วยตนเอง หรือการชำระนอกแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียวไม่ก่อสิทธินี้ สิทธิสิ้นสุดเมื่อไม่มีคลาสที่ชำระแล้วคงเหลือ หรือเมื่อเงินที่เกี่ยวข้องถูกคืน โต้แย้ง ย้อนกลับ หรือระงับ ทั้งนี้เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรมและการเรียนตามความจำเป็น

AI และเครื่องมือที่ใช้ทรัพยากรสูงอาจมีขีดจำกัดการใช้งานที่สมเหตุสมผลเพื่อความปลอดภัยและความเป็นธรรม โดยปรับตามจำนวนนักเรียนที่ชำระผ่าน Stripe และยังใช้งานอยู่ เราอาจปรับขีดจำกัดด้านปฏิบัติการเพื่อความเสถียรและป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ โดยไม่ทำให้สิทธินี้กลายเป็นสมาชิกครูแบบเรียกเก็บซ้ำ

ค่าเรียน แพ็กเกจคลาส การซื้อในตลาด และเงินอื่นของผู้ปกครองหรือนักเรียนยังเป็นการชำระสำหรับบริการสอนที่ระบุ ไม่ใช่การซื้อกรรมสิทธิ์ใน LearneyJourney หรือสิทธิในรายได้ของบุคคลอื่น

เมื่อฟีเจอร์ศูนย์เปิดให้ใช้ เงินที่ระบุว่าเป็นการชำระให้ศูนย์จะส่งผ่านบัญชี Stripe Connect ที่ศูนย์กำหนด ศูนย์เป็นผู้ให้บริการสอนและผู้รับเงินของธุรกรรมนั้น และรับผิดชอบราคา บริการ ใบเสร็จ เงินคืน การช่วยเหลือลูกค้า ภาษี การว่าจ้างครู และหน้าที่ตามกฎหมาย

ศูนย์เป็นผู้กำหนดและจ่ายค่าตอบแทนครูของตนโดยอิสระ LearneyJourney ไม่ได้เป็นนายจ้างของครูในศูนย์ และไม่ถือ หัก แบ่ง หรือจ่ายรายได้ของศูนย์ให้ครู รายงานชั่วโมงสอนหรือค่าตอบแทนในบริการเป็นเพียงบันทึกเพื่อการบริหาร ศูนย์ยังคงต้องตรวจสอบและจ่ายเงินดังกล่าวภายนอก LearneyJourney

ครูอาจมีพื้นที่ทำงานส่วนตัวแยกต่างหากสำหรับนักเรียนส่วนตัว เงินที่ระบุว่าเป็นการชำระให้ครูส่วนตัวจะส่งผ่านบัญชี Stripe Connect ส่วนตัวของครู และแยกจากพื้นที่ทำงาน รายงาน และยอดเงินของทุกศูนย์ บริบทการชำระเงินและผู้รับเงินที่บันทึกไว้เมื่อสร้างแพ็กเกจหรือหน้าชำระเงินเป็นตัวกำหนดเส้นทางเงิน การเปลี่ยนสมาชิกพื้นที่ทำงานภายหลังจะไม่เปลี่ยนเส้นทางของธุรกรรมเดิม

Stripe หรือผู้ให้บริการที่แจ้งอาจเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน ศูนย์หรือครูที่รับเงินต้องผ่านการเริ่มต้นใช้งานบัญชีเชื่อมต่อและดูแลข้อมูลกฎหมาย ตัวตน ธนาคาร ธุรกิจ และภาษีให้เป็นปัจจุบัน การรับชำระ เงินคืน ข้อพิพาท ยอดเงิน และการจ่ายเงินขึ้นอยู่กับการยืนยัน ความเสี่ยง คุณสมบัติ การตั้งค่าบัญชี และข้อจำกัดของประเทศ การมีบัญชี LearneyJourney ไม่ได้รับประกันว่าผู้ให้บริการชำระเงินจะอนุมัติ

ธุรกรรมในตลาดแยกจากค่าเรียนของศูนย์และการสอนส่วนตัว เมื่อระบบรองรับ เราอาจหักค่าคอมมิชชันหรือค่าธรรมเนียมตลาดที่เปิดเผยก่อนซื้อ รวมถึงค่าประมวลผล เงินคืน ข้อพิพาท การปฏิเสธการชำระ ภาษี เงินสำรอง รายการปรับปรุง และยอดที่ค้างชำระแก่เรา

แต่ละฝ่ายรับผิดชอบภาษี การจดทะเบียน ใบกำกับ บันทึกการจ้างงานหรือผู้รับจ้าง และรายงานที่กฎหมายกำหนด ศูนย์และครูอนุญาตให้เราและผู้ให้บริการสร้างรายการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม การโอน การย้อนกลับ เงินคืน และการปรับยอดเฉพาะตามที่อธิบายในหน้าชำระเงินหรือเท่าที่จำเป็นโดยสมควรเพื่อประมวลผลและแก้ไขธุรกรรมนั้น

Teacher Assistance ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือนของครูอิสระให้ยกเลิก เมื่อแพ็กเกจคลาสที่ชำระผ่าน Stripe สิ้นสุดหรือใช้คลาสหมด สิทธิใช้เครื่องมือกับนักเรียนคนนั้นจะสิ้นสุด การคืนค่าเรียนหรือค่าแพ็กเกจคลาสเป็นไปตามเงื่อนไขที่แสดงก่อนชำระและสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับ

สำหรับค่าเรียนหรือแพ็กเกจคลาสของศูนย์ ศูนย์เป็นผู้ดูแลการยกเลิกบริการและเงินคืนตามนโยบายที่เปิดเผยและกฎหมาย สำหรับการสอนส่วนตัว ครูอิสระเป็นผู้ดูแล LearneyJourney อาจให้บันทึกธุรกรรมหรือความช่วยเหลือด้านเทคนิค แต่ไม่รับผิดชอบจ่ายค่าตอบแทนครูหรือรับประกันว่าศูนย์หรือครูจะคืนเงินเกินกว่าสิทธิที่กฎหมายบังคับ

เงื่อนไขคืนเงินที่แสดงบนหน้าคอร์สหรือหน้าชำระเงินใช้ร่วมกับสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือมีข้อเสนอชัดเจน การเปลี่ยนใจหลังเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลไปมากแล้วไม่ได้ทำให้เกิดสิทธิคืนเงินโดยอัตโนมัติ

หากเนื้อหาแตกต่างจากคำอธิบายอย่างมีนัยสำคัญ เข้าไม่ได้เป็นเวลานานเกินสมควร ถูกลบโดยไม่มีสิ่งทดแทน หรือไม่ได้ส่งมอบ โปรดติดต่อเราโดยเร็ว เราอาจคืนสิทธิ ให้เนื้อหาทดแทน เครดิต คืนบางส่วน หรือคืนเต็มจำนวนตามความเหมาะสมและกฎหมาย

ศูนย์และครูต้องร่วมมือในการตรวจสอบเงินคืน ทุจริต และข้อพิพาท เมื่อกฎหมายอนุญาต เงินคืนหรือการปฏิเสธการชำระอาจหักหรือย้อนกลับเงินในบัญชีเชื่อมต่อ รายการโอน และค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดสิทธิที่กฎหมายห้ามสละ

ห้ามใช้บริการเพื่อการผิดกฎหมาย หลอกลวง เอาเปรียบ คุกคาม เลือกปฏิบัติ ลามก รุนแรง หรือไม่ปลอดภัย ติดต่อผู้เยาว์อย่างไม่เหมาะสม ส่งสแปม มัลแวร์ บันทึกโดยไม่ได้รับอนุญาต เก็บข้อมูลอัตโนมัติ แชร์บัญชี หลีกเลี่ยงการชำระเงิน บิดเบือนรีวิว ละเมิดสิทธิ รบกวนระบบ หรือหลีกเลี่ยงมาตรการควบคุม

ผู้ใช้รายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมได้ เราอาจตรวจสอบบันทึกที่เกี่ยวข้อง จำกัดการสื่อสาร พักการขายหรือจ่ายเงิน เก็บหลักฐาน ลบเนื้อหา ระงับบัญชี และติดต่อผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานตามกฎหมายเมื่อจำเป็น การดูแลเนื้อหาไม่ได้หมายความว่าเราต้องตรวจทุกการโต้ตอบหรือเนื้อหาก่อนเผยแพร่

ฟีเจอร์ AI ช่วยร่างและเสนอแนวคิดซึ่งอาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ลำเอียง หรือไม่เหมาะสม ครูและผู้ใช้ต้องตรวจสอบก่อนใช้ โดยเฉพาะการประเมิน ความปลอดภัย สุขภาพ กฎหมาย หรือการตัดสินใจสำคัญ ห้ามส่งข้อมูลลับ ข้อมูลอ่อนไหว หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นเข้าสู่ AI

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ให้บันทึกบทเรียนหรือวิดีโอคอลเมื่อมีฐานทางกฎหมายและได้แจ้งหรือขอความยินยอมครบถ้วน โดยเฉพาะเมื่อมีผู้เยาว์

บริการอาจเชื่อมต่อกับ Stripe, LINE, Supabase, ผู้ให้บริการวิดีโอ ผู้ให้บริการ AI, Google, Zoom, Microsoft และบริการอื่นที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัวของตน เราไม่ควบคุมความพร้อมหรือการกระทำของบุคคลภายนอก

คุณหยุดใช้บริการหรือยกเลิกการต่ออายุได้ผ่านเครื่องมือในบัญชี เราอาจจำกัด ระงับ หรือยกเลิกบัญชี รายการคอร์ส คอร์ส ความสามารถซื้อ ห้องเรียน หรือการจ่ายเงิน เมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่าฝ่าฝืนข้อกำหนด มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือทุจริต มียอดค้าง กฎหมายกำหนด หรือคุกคามผู้ใช้หรือบริการ

เมื่อยุติ สิทธิใช้ส่วนที่ได้รับผลจะสิ้นสุด แต่ข้อกำหนดที่ควรมีผลต่อไป เช่น กรรมสิทธิ์ บันทึกธุรกรรม การชำระ ภาษี ข้อพิพาท ความรับผิด และกฎหมาย ยังคงมีผล การเข้าถึงคอร์สหลังครูออกจากระบบขึ้นอยู่กับเงื่อนไขตอนซื้อ ความสามารถทางเทคนิคในการโฮสต์ต่อ และกฎหมาย

บริการให้ตามสภาพที่มีและพร้อมใช้งาน เราใช้ความระมัดระวังตามสมควรแต่ไม่รับประกันว่าจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด ได้ผลการเรียนเฉพาะ ครูพร้อมเสมอ ผู้ให้บริการชำระเงินอนุมัติ หรือผู้ใช้และรายการทั้งหมดถูกต้องและเหมาะสม

เท่าที่กฎหมายอนุญาต LearneyJourney ไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อมหรือสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร โอกาส ชื่อเสียง หรือข้อมูลจากเนื้อหาผู้ใช้ พฤติกรรมการสอน บริการภายนอก ผลลัพธ์ AI หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อความนี้ไม่ตัดสิทธิผู้บริโภคหรือความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ตัดหรือจำกัด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนด โดยจะแสดงวันที่ใหม่และแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญตามสมควร การใช้ต่อหลังข้อกำหนดใหม่มีผลถือเป็นการยอมรับเท่าที่กฎหมายอนุญาต และเราจะขอความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อกฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยโดยไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับ โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อพยายามแก้ข้อพิพาทโดยสุจริต ก่อนที่ฝ่ายใดจะใช้สิทธิอื่นตามกฎหมาย

จัดทำฉบับภาษาไทยและอังกฤษเพื่อความสะดวกและความเข้าใจ หากข้อความไม่ตรงกัน ให้ฉบับภาษาไทยมีผลเหนือกว่าเท่าที่กฎหมายอนุญาต